Для поездки на выбранную экскурсии оформите заказ на сайте UniGid.com.
Навигация сайта простая и удобная. Все предлагаемые путешествия содержат подробные описания, информацию о гиде, цены и доступные даты.
На все возникающие вопросы по экскурсии ответит гид. Обратиться можно при оформлении заказа. Оплата производится только после ответов гида. Вы можете решить, оплачивать поездку или отменить заказ.
На сайте можно выбрать индивидуальные и групповые маршруты.
Индивидуальная экскурсия проводится только для вас и вашей семьи и друзей. Бронируя индивидуальную экскурсию удобное время выбираете самостоятельно из свободного в календаре гида. Затем ваш заказ подтверждается, и вы бронируете путешествие.
Групповые экскурсии проводятся по заранее запланированному графику. Кроме вас и вашей компании на маршруте путешествия будут и другие люди. Для экскурсии группой не требуется дополнительное подтверждение гида. После заказа сразу можно внести предоплату.
Задать гиду все дополнительные вопросы и обсудить детали до оплаты можно при заказе любого формата экскурсии.
Все вопросы по экскурсии можно задать гиду при формировании заказа на сайте.
На UniGid общаться с гидом можно до оплаты заказа. Сначала уточните все вопросы. Ответы гида помогут определиться, подходит ли вам экскурсионный маршрут. Оплатите экскурсию, если вас все устраивает.
Перед тем, как оплатить заказ, выясняете все детали с гидом. Чтобы забронировать экскурсию, оформите заказ и внесите на сайте предоплату. Остаток суммы вы платите на месте гиду.
Бронирование экскурсии осуществляется только по предоплате. Гид зарезервирует для вас время экскурсии. Он должен точно знать, что вы придете на экскурсию. Оплачивайте банковской картой на сайте приблизительно 23% стоимости (цена некоторых экскурсий может быть больше или меньше).
Экскурсия считается забронированной после внесения предоплаты. Если оплата не сделана, время не считается забронированным и может быть выбрано другими путешественниками.
При необходимости заказ можно отменить на сайте. Полный возврат предоплаты возможен при отмене за 48 часов до начала и ранее. Отмена с возвратом предоплаты возможна за менее чем 48 часов до экскурсии и только при непредвиденных обстоятельствах.
Для отмены бронирования, перейдите на страницу заказа. Найдите кнопку отмены и действуйте согласно инструкции. Обратитесь в службу поддержки если возникнут вопросы.
Ориентировочное место встречи с гидом можно найти на вкладке с описанием экскурсии. Конкретное место начала экскурсии мы пришлем вам после внесения предоплаты за путешествие.
Время начала для групповых экскурсий установлено согласно графику. Ознакомиться можно на странице экскурсии.
В индивидуальных маршрутах удобное время начала выбирается самостоятельно при оформлении заказа.
Если день/время недоступны для бронирования в календаре гида, то оформить заказ на них невозможно. Этот день в календаре занят другой экскурсией или гид не работает в этот день. Выберете другой свободный день в календаре либо рассмотрите варианты экскурсии других гидов.
В ситуации, когда количество людей в группе превышает, указанное в описании, вы можете уточнить лично у гида информацию о корректировке условий экскурсии для вас.
Если можно сделать заказ на свободный день в календаре гида, то экскурсия состоится.
По правилам UniGid групповые экскурсии проводятся в обязательном порядке, даже если на них записался только один участник.
В случае ухудшения погодных условий, при которых проведение экскурсии невозможно, гид предупредит вас об отмене путешествия, а мы вернем предоплату.